Une consultation en trois temps
- 01
Interroger
Vous menez l'entretien avec un patient qui répond selon son histoire, son contexte social et sa langue. Il ne dit pas tout d'emblée : la confiance se gagne question après question.
- 02
Décider
Vous posez un diagnostic, proposez un traitement et une orientation sociale adaptée aux réalités locales.
- 03
Comprendre
Vous recevez trois scores sur 100, sur l'empathie, le raisonnement clinique et la prise en compte du social, chacun argumenté avec vos propres phrases. Puis un coach, qui ne note pas, guide votre réflexion.
Trois patients, trois réalités haïtiennes.
Chaque patient cache une partie de son histoire. Il ne la livre que si vous posez les bonnes questions, avec respect.
Joël, 45 ans
Accès aux soins et pauvreté
Je suis venu parce que je tousse depuis environ trois mois et cela m'inquiète.
Agriculteur dans l'Artibonite, à deux heures de transport du centre de santé le plus proche.
Marie-Rose, 52 ans
Maladie chronique et précarité
On m'a dit que j'avais de la tension depuis trois ans. Cela fait deux mois que je ne prends plus mes médicaments.
Retraitée avec ses petits-enfants à charge : la nourriture passe avant les médicaments.
Ernst, 28 ans
Santé mentale et exclusion sociale
Je suis venu parce que j'ai souvent mal à la tête.
Déplacé depuis l'attaque de son quartier, il vit dans un camp à la périphérie de Port-au-Prince.
Je ne pouvais pas me permettre de manquer les jours de récolte.
Joël a laissé passer trois mois pour ne pas perdre ses jours de récolte. Votre orientation doit tenir compte de ce genre de contrainte.
Un feedback qui dit pourquoi.
Trois scores, chacun accompagné du raisonnement qui l'a produit. Puis un coach vous interroge sur votre consultation, sans donner la réponse.
Le coach vous demande
Qu'est-ce qui, dans la vie de Joël, a retardé sa consultation ? Que changeriez-vous à votre orientation ?
Exemple de feedback
- Empathie
- Vous avez reformulé l'inquiétude du patient avant de passer aux questions cliniques.
- Raisonnement clinique
- Une toux de trois mois appelait des questions sur la fièvre, la perte de poids et les sueurs nocturnes.
- Prise en compte du social
- La distance au centre de santé n'a pas été explorée : elle explique le retard de consultation.
Huit cadres pour lire les déterminants sociaux.
Chaque cas se lit à travers un cadre des déterminants sociaux de la santé, avec un exemple haïtien et un glossaire bilingue.
Vos scores alimentent vos points, votre niveau et vos badges.
- Modèle de Lalonde1974
- Charte d'Ottawa1986
- Dahlgren & Whitehead1991
- Commission Marmot (CSDH-OMS)2008
- Cadre PAHO/OPS2019
- Approche par le cours de vie2002
- One Health2010
- PRECEDE-PROCEED2005
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Demander un compte enseignantQuestions fréquentes
Est-ce gratuit ?
Oui. Créez votre compte avec votre adresse e-mail et commencez.
Faut-il une bonne connexion ?
Non. Les pages sont légères, sans image lourde, et une consultation interrompue reprend là où vous l'avez laissée.
Les patients sont-ils de vraies personnes ?
Non. Tous les patients sont fictifs et aucune donnée de patient réel n'est utilisée. Vos échanges servent à votre apprentissage et au suivi par votre enseignant.
Puis-je travailler en kreyòl ?
Oui. L'interface existe en français et en kreyòl, et le patient répond dans la langue prévue par le scénario.
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